Anders är VD och grundare på Apsis samt har skrivit böckerna "Hemligheterna med framgångsrik e-postmarknadsföring" och "Bloggar som marknadsföring". En entusiastisk marknadsförare med förflutet inom cd/dvd-branschen.
Nu finns information från MSN Hotmail integrerat direkt i Apsis Newsletter Pros rapporter.
Sedan en tid tillbaka har Microsoft Hotmail med flera andra stora webbaserade e-posttjänster gett mottagarna möjligheten att ange vilka e-postmeddelanden som mottagaren anser är spam. Detta sker genom ett enkelt klick på en knapp, i Microsoft Live Hotmails fall märkt ”Junk”.
Denna knapp fyller två funktioner: Dels slänger den meddelandet, dels ger den Microsoft viktig feedback som kan användas för att skilja ut spam från legitim e-post.
Problemet för professionella e-postmarknadsförare är att det ibland kan vara betydligt enklare för en mottagare att klicka på ”Junk” än på en länk för avregistrering (som alltför ofta ligger dold nere i meddelandet). Konsekvensen blir att avsändare med en hög grad meddelanden markerade som skärppost till slut blir blockerade från att leverera till MSN Hotmail.
Även om detta låter illa finns det andra effekter som är betydligt allvarligare. Undersökningar som vi på Apsis genomfört visar att en stor del av de mottagare som upplever att ett företag skicka skräppost aktivt försöker undvika att göra affärer med det företaget. Badwill och förlorade affärer alltså.
För att hjälpa dig undvika badwill och förbättra din leveransbarhet ger Apsis Newsletter Pro dig två starka möjligheter:
Rapportering avseende hur många mottagare som ansett ett visst utskick vara spam i Hotmail.
Automatisk avregistrering av de mottagare som markerat ett meddelande som spam i Hotmail.
Tveka inte att kontakta oss vid frågor kring feedback från Hotmail eller övriga frågor om Apsis Newsletter Pro.
